网上值机,又称网上换登机牌、网上选座、网上办理乘机手续，是航空机票电子化以来航空公司利用互联网技术为为广大旅客提供的一项快捷、方便、安全、实时的航空服务,是电子客票的特征之一。

购买了电子客票且未办理过变更手续和有确定航班的成人旅客，可以不用亲自到机场值机柜台，就可在航班预计起飞时间前，自行上网、确认航班、选择座位、网上打印登机牌，完成办理登机牌手续。

网上值机系统采用B/S结构，目前基于信天游网站提供服务。面向电子客票旅客和常旅客，为航空公司主要客户群提供个性化服务。根据面向客户的需求和Web服务的特点，网上值机系统只提供预定座位并值机功能。

优点：减轻了值机柜台的高峰压力；提升了旅客满意度
您乘坐飞机的时候喜欢坐前排？后排？靠窗？还是靠走道？有了网上值机，您就可以足不出户，通过家中的联网电脑提前预订座位，免去往日在机场值机柜台长时间排队，以及和值机员交涉安排喜爱座位的烦恼，让您从容、便捷、一步到位地享受从订票到办理登机手续的一条龙尊贵服务。

你可先登录对应航空公司的网站，在网上值机栏输入输入旅客姓名、证件号和手机号码，然后遵循以下三个步骤：
1、选择值机航段
2、选择座位
3、自行用A4纸打印登机牌（凭此登机牌，可直接通过安检并登机）。 如何网上选座？网上选座步骤

答：仅限成人旅客。不含需要办理特殊服务申请的旅客。重要旅客、伤病旅客、轮椅旅客、革命伤残军人和警察、孕妇、占座行李、担架旅客、无人陪伴老人和特殊餐食申请者等请直接到东航值机柜台办理值机手续，东航网上值机业务暂不受理上述特殊旅客网上值机的申请。东航暂时无法为婴儿或已满两周岁但未满十二周岁的儿童提供网上值机服务，建议携带婴儿或儿童的成人旅客不要办理网上自助值机。