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<p class="MsoNormal" style="margin:0cm 0cm 0pt;text-indent:18pt;mso-char-indent-count:2.0;"><span style="font-size:9pt;font-family:新宋体;">中国东方航空集团公司简介<span lang="EN-US"><?xml:namespace prefix = o ns = "urn:schemas-microsoft-com:office:office" /><o:p></o:p></span></span></p> <p class="MsoNormal" style="margin:0cm 0cm 0pt;"><span style="font-size:9pt;font-family:新宋体;">　　中国东方航空集团公司总部设在上海，是我国三大骨干航空运输集团之一。经营业务包括公共航空运输、通用航空业务及与航空运输相关产品的生产和销售、航空器材及设备的维修、航空客货及地面代理、飞机租赁、航空培训与咨询等业务。<span lang="EN-US"><o:p></o:p></span></span></p> <p class="MsoNormal" style="margin:0cm 0cm 0pt;"><span style="font-size:9pt;font-family:新宋体;">　<span lang="EN-US"><span style="mso-spacerun:yes;">&nbsp; </span></span>截至<span lang="EN-US">2010</span>年<span lang="EN-US">1</span>月，东航集团总资产约为<span lang="EN-US">1085</span>亿元人民币，拥有大中型运输飞机<span lang="EN-US">330</span>多架，通用航空飞机<span lang="EN-US">18</span>架，通航点<span lang="EN-US">151</span>个，从业人员超过<span lang="EN-US">6</span>万人。<span lang="EN-US"><o:p></o:p></span></span></p> <p class="MsoNormal" style="margin:0cm 0cm 0pt;"><span style="font-size:9pt;font-family:新宋体;">　　东航集团现有全资、控股公司<span lang="EN-US">21</span>家。经过几年来的调整优化和资源整合，基本形成以航空食品、进出口、金融期货、传媒广告、旅游票务、机场投资等业务为辅助的航空运输服务体系。<span lang="EN-US"><o:p></o:p></span></span></p> <p class="MsoNormal" style="margin:0cm 0cm 0pt;"><span style="font-size:9pt;font-family:新宋体;">　　作为东航集团核心主业的中国东方航空股份有限公司，其前身是成立于<span lang="EN-US">1988</span>年<span lang="EN-US">6</span>月的中国东方航空公司，<span lang="EN-US">1997</span>年在香港、纽约、上海三地证券市场挂牌上市，是中国民航业内第一家上市公司。东航以上海为复合枢纽，西安、昆明为区域枢纽，构建起一个通往世界各地的航空网络。<span lang="EN-US"> <o:p></o:p></span></span></p> <p class="MsoNormal" style="margin:0cm 0cm 0pt;"><span style="font-size:9pt;font-family:新宋体;">　　东航曾先后荣获国际航空运输协会授予的“航空航天桂冠奖”和“<span lang="EN-US">10</span>年民航倾心服务奖”以及美国优质服务协会在世界范围内颁发的“五星钻石奖”，并在中国民航协会组织的“旅客话民航”活动中，连续多年蝉联第一。<span lang="EN-US"><o:p></o:p></span></span></p> <p class="MsoNormal" style="margin:0cm 0cm 0pt;"><span style="font-size:9pt;font-family:新宋体;">　　世界在您眼前，东航在您身边！作为中国<span lang="EN-US">2010</span>年上海世博会首家全球合作伙伴及唯一航空客运承运人，东航将始终秉承“满意服务高于一切”的企业精神，积极倡导“以客为尊，倾心服务”的服务理念，全力打造优质的服务品牌，构建完善的航线网络，建设一个“员工热爱、顾客首选、股东满意、社会信任”的优秀航空公司，凭借先进的客货机队，高品质的安全飞行、高效率的运行保障和高品位的运输服务为各国来宾架起“世博快线”。<span lang="EN-US"><o:p></o:p></span></span></p> <p class="MsoNormal" style="margin:0cm 0cm 0pt;"><span lang="EN-US" style="font-size:9pt;font-family:新宋体;"><o:p>&nbsp;</o:p></span></p> <p class="MsoNormal" style="margin:0cm 0cm 0pt;"><span style="font-size:9pt;font-family:新宋体;">　　中国东方航空股份有限公司简介<span lang="EN-US"> <o:p></o:p></span></span></p> <p class="MsoNormal" style="margin:0cm 0cm 0pt;"><span style="font-size:9pt;font-family:新宋体;">　　中国东方航空股份有限公司于<span lang="EN-US">1995</span>年<span lang="EN-US">4</span>月正式成立，其前身为成立于<span lang="EN-US">1988</span>年的中国东方航空公司，总部设于上海。作为中国三大航空公司之一，中国东方航空股份有限公司在全球拥有<span lang="EN-US">10</span>家分公司、<span lang="EN-US">49</span>家海外营业部及办事处，同时拥有包括上海航空公司、东方航空云南有限公司、中国货运航空公司、中国联合航空公司等在内等<span lang="EN-US">20</span>多家全资及控股子公司，并于<span lang="EN-US">1997</span>年在上海、香港、纽约三地同时上市。<span lang="EN-US"><o:p></o:p></span></span></p> <p class="MsoNormal" style="margin:0cm 0cm 0pt;"><span style="font-size:9pt;font-family:新宋体;">　　由<span lang="EN-US">380</span>架平均机龄不满<span lang="EN-US">7</span>年的大中型飞机构成的东航机队，每年为全球近<span lang="EN-US">7000</span>万旅客提供服务，东航的旅客运输量跻身全球前十。东航现有通航点<span lang="EN-US">197</span>个，构建了以上海为核心枢纽，覆盖整个中国并辐射亚洲、欧洲、美洲甚至大洋洲的航空运输网络。东航是天合联盟正式成员，通过与其他成员公司航线网络的衔接，东航的航线网络将通达世界<span lang="EN-US">173</span>个国家的<span lang="EN-US">926</span>个目的地。“东方万里行”常旅客会员可在天合联盟<span lang="EN-US">15</span>家成员公司中的任何一家积累或兑换飞行里程。金卡会员在乘坐国际航班时，当日还可享用全球范围内超过<span lang="EN-US">490</span>家休息室。<span lang="EN-US"><o:p></o:p></span></span></p> <p class="MsoNormal" style="margin:0cm 0cm 0pt;"><span style="font-size:9pt;font-family:新宋体;">　　东航始终秉承“以客为尊，倾心服务”的服务理念，致力于建设一个“员工热爱、顾客首选、股东满意、社会信任”的优秀航空公司。东航曾先后荣获国际航空运输协会授予的“航空航天桂冠奖”和“<span lang="EN-US">10</span>年民航倾心服务奖”以及美国优质服务协会在世界范围内颁发的“五星钻石奖”。近年来东航在中国的服务评比中曾<span lang="EN-US">6</span>次获得金奖，安全水平和航班正点率在中国民航居于领先地位。截至<span lang="EN-US">2011</span>年<span lang="EN-US">7 </span>月，东航已经实现连续安全飞行<span lang="EN-US">500</span>万小时，安全运送旅客<span lang="EN-US">2.8</span>亿人次，获民航局颁发的“飞行安全五星奖”。<span lang="EN-US"><o:p></o:p></span></span></p> <p class="MsoNormal" style="margin:0cm 0cm 0pt;"><span style="font-size:9pt;font-family:新宋体;">　　“世界品位，东方魅力”，东航将以“精准、精致、精细”的服务品质为全球顾客创造精彩的旅行体验。<span lang="EN-US"><o:p></o:p></span></span></p>

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